Archive for Marketing

Administração e Marketing para Pequenas e Médias Empresas de Varejo

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Neste livro, o consultor e professor Domingos Ricca mostra, de forma didática e muito acessível, conceitos básicos de marketing e de administração, relacionando-os com as necessidades e características específicas de empresários e profissionais que gerenciam pequenas e médias empresas do varejo.

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Comportamento do Consumidor – Roger D. Blackwell & Paul W. Miniard & James F.

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Do escambo à era dos negócios virtuais (e-commerce), passamos de fregueses a clientes e, mais recentemente, a consumidores. Na vanguarda dos acontecimentos que permeiam as relações no mercado de consumo, este livro aborda novas aplicações da teoria do comportamento do consumidor, compras na web e decisões de compra auxiliadas pela Internet, apresentando um estudo do comportamento de um consumidor cada vez mais consciente e exigente. Oa autores mostram por que procurar entendet esse novo consumidor constitui requisito básico não só para as empresas como também para as pessoas que de alguma maneira lidam com o mercado. Afinal, o sucesso de um produto ou de um serviço depende da habilidade dos envolvidos no processo que vai de sua concepção e distribuição no ponto-de-venda até sua divulgação por meio da publicidade e propaganda. Desse ponto de vista, o livro tem como foco entender como e por que o consumidor toma decisões específicas e se comporta de determinadas maneiras: o que o motiva, o que chama sua atenção, o que o leva a ser leal a um produto.

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Livro SEM e SEO: Dominando o Marketing de Busca – Martha Gabriel

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SEM e SEO é o segundo melhor livro em língua portuguesa sobre marketing de busca. O primeiro é A Busca, do John Batelle. E esse é um grande mérito!
A Novatec já publicou outro livro de Martha Gabriel, Marketing de Otimização de Buscas na Web, lançado em 2008. Este segundo livro é mais abrangente, mais completo e mais amadurecido, já que o mercado de buscas mudou muito desde 2007.
O livro é muito bem escrito, fruto da experiência da Martha em diversas publicações anteriores em Congressos, Seminários e Publicações científicas. Apesar disso, a linguagem do livro é fácil e fluente, o que facilita o entendimento para quem não é da área ou está começando. O livro também foi bem revisado, o que lhe garante um texto de qualidade.
Em termos técnicos, o livro é preciso e reflete a experiência da autora na área, sem sombra de dúvidas. Não é um livro técnicista, que se prende a detalhes do “como”, mas foca muito mais no “porquê”. Este é o grande diferencial deste livro.
Cada capítulo trata de um tema, sem aprofundar mas sem ser superficial, como ocorre com livros sobre temas relacionados à internet ou à marketing. São 10 capítulos no total:
1. A Era da Busca
2. Busca na web: conceitos e reflexões
3. SEM – Search Engine Marketing: marketing de busca
4. Plano de marketing de busca: marketing e TI
5. SEO: otimização orgânica (on-page)
6. Links patrocinados
7. Landing pages
8. Tendências: presente e futuro
9. Cuidados essenciais
10. Ferramentas e recursos de SEM
SEM e SEO é um livro fundamental para quem está entrando no mercado e quer aprender rapidamente e com fundamentos os conceitos básicos da área. Também é muito interessante para quem está na área de 2008 para cá e quer aprofundar conceitos e entender melhor a área de marketing de busca.
O livro é recheado de dicas de sites úteis para profissionais de Search Marketing e traz alguns macetes que levariam meses de tentativas e erros para serem aprendidos, tudo isso com um custo-benefício muito bom. Entre os livros de Marketing Digital publicados pela Novatec este sem dúvida é o melhor.
O livro também é muito indicado para profissionais de agências de propaganda tradicionais que querem entender melhor o mundo digital ou lidam com parcerias com agências digitais e precisam conhecer melhor as alternativas que o meio oferece.
Enfim, SEM e SEO é uma leitura competente e importante para quem quer entender melhor o mundo do marketing de busca. Eu recomendo!

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Livro Novas Regras Do Marketing E De Relações Públicas

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A internet mudou profundamente a forma como as pessoas se comunicam e interagem umas com as outras. Mudou também o modo como as empresas se comunicam com seus clientes. ‘As novas regras do marketing’ e RP mostra ao leitor como alavancar o potencial que a comunicação online pode oferecer a empresas de pequeno, médio e grande portes, assim como a organizações sem fins lucrativos, empreendedores, organizações políticas e consultores. O livro aborda a quebra de antigas regras e a criação de novas regras em áreas de maior tradição. Usando abordagens inovadoras e consagradas para atingir e engajar a multiplicidade de públicos, comunidades e formadores de opinião online, os profissionais de RP constroem novos valores, influências e resultados. Se você quiser ser bem sucedido nos negócios, esqueça a tradição e adote ‘As novas regras do marketing’ e RP.

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A Busca – John Battelle

“Quase todas as pessoas que estimo perguntaram por que eu estava escrevendo um livro a respeito de busca. Um livro a respeito do Google como empresa, isso eles podiam entender. Mas por que a busca? Porque através dela se pode contar a história da moderna era da Internet em todas as suas nuances culturais e comerciais….”

O que quer o mundo? De acordo com John Battelle, a empresa que responder a essa pergunta ? em todas as suas nuances de significado ? poderá liberar os mais insondáveis mistérios dos negócios e também da própria cultura humana. E nos últimos anos, é exatamente isso que o Google vem fazendo.
Entrando no jogo muito depois da Yahoo, AltaVista, Excite, Lycos e outras pioneiras, o Google ofereceu uma nova e radical abordagem à busca, redefiniu a idéia de marketing viral, sobreviveu ao colapso das ponto-com e conseguiu a maior e mais comentada oferta pública inicial da história do Vale do Silício.
Mas A Busca oferece muito mais que a história interna do triunfo do Google. Também é um livro a respeito do passado, do presente e do futuro da tecnologia de busca e do enorme impacto que ela está começando a ter sobre marketing, mídia, cultura popular, namoro, busca de emprego, direito internacional, liberdades civis e qualquer outra esfera de interesse humano.
Mais do que qualquer das suas rivais, o Google tornou-se a entrada para o conhecimento instantâneo. Centenas de milhões de pessoas usam-no para satisfazer seus desejos, necessidades, temores e obsessões, criando um enorme artefato que Battelle chama de Base de Dados de Intenções. Por exemplo, em algum lugar nos arquivos da Google, você pode encontrar a pesquisa sofrida de um gay com AIDS, a conspiração silenciosa de um candidato a criador de bombas e a ansiedade de uma mulher verificando seu encontro no escuro. Combinada com as bases de dados de milhares de outras empresas movidas pela busca, grandes e pequenas, ela se transforma numa mina de ouro de informações nas quais poderosas organizações irão querer pôr as mãos.
Ninguém está melhor qualificado para explicar todo este fenômeno do que Battelle, co-fundador da Wired e fundador de The Industry Standard. Talvez mais que qualquer outro jornalista, Battelle dedicou sua carreira à descoberta do Santo Graal da tecnologia ? algo que cause tantas transformações quanto foi o Macintosh nos anos 80. E ele finalmente o descobriu na busca.

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A Arte do Planejamento  – John Steel

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Jon Steel disseca de maneira simples e direta os passos que levam à descoberta de conceitos de comunicação relevantes e criativos. E, de maneira fundamental, descreve como um conceito deve ser "entregue" à criação – a importância de se elaborar um briefing que seja inspirador, de modo que a campanha esteja invariavelmente correta e, mais do que tudo, que atinja o coração dos consumidores. Merece destaque o estilo leve e bem-humorado com que se destaca a necessidade de o planejador entender que está no meio de numerosos interesses e personalidades diferentes, e para que seu posicionamento seja bem sucedido, ele deve ter a habilidade de conquistar, em primeiro lugar, seu público interno.

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A Arte de Vender para a Mulher – Janet L. Wolf

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Uma série enorme de importantes informações poderá ser encontrada neste livro, destinado a atingir o grande público consumidor constituído pelas mulheres.

É um livro antigo, mas contém informações valiosas sobre este formidável público que se mantém atuais. É altamente indicado para aqueles que irão fazer campanhas para mulheres.

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Livro – A Arte da Inovação – JONATHAN LITTMAN, TOM KELLEY

Com prefácio de Tom Peters, este livro fala sobre a bem-sucedida IDEO, empresa norte-americana que projetou produtos como o mouse da Apple e o Palm Pilot V. Contando histórias divertidas, mostra como as equipes da empresa mergulham em todos os aspectos de um projeto. No livro, são apresentados etapas para a resolução de problemas, tais como: observar o comportamento dos consumidores; fazer brainstorm, construir diversos protótipos; estabelecer prazos; incentivar o clima de flexibilidade e companheirismo; não buscar a perfeição, mas o suficientemente bom.

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Livro Oportunidades Disfarçadas – Carlos Domingos

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Em momentos de crise, o melhor a fazer é não se arriscar, certo? Errado. Essa é a hora de sair à procura de boas oportunidades de ganhar dinheiro. ‘Oportunidades disfarçadas’ é um verdadeiro catálogo de idéias criativas e soluções originais para asmais variadas dificuldades vividas por empresas de todos os tamanhos. Resultado de sete anos de pesquisa, este livro reúne 200 casos reais de companhias e pessoas que transformaram grandes problemas nas melhores chances de suas vidas. Você vai se surpreender com histórias como a do vendedor de enciclopédias quase falido que, para atrair as compradoras, dava perfumes de brinde. O sucesso da fragrância foi tão grande que ele percebeu que o melhor seria mudar de ramo. Nascia, assim, a Avon. Esta éuma leitura obrigatória para executivos, empresários e todo profissional que busca sobreviver à atual crise financeira e vencer no mundo competitivo em que vivemos.

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Idéias que Colam – Chip Heath, Dan Heath

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Todo mundo tem idéias a transmitir. De CEOs de grande empresas a mães que se dedicam à educação de seus filhos – um novo produto a ser lançado no mercado ou valores que está tentando ensinar a seus filhos. Mas é extremamente difícil influenciar e transformar a forma de agir e pensar das pessoas. Mas o que faz com que algumas idéias ‘peguem’ e outras não? Como aumentar as chances de ter idéias que valem a pena? Neste livro os educadores, Chip e Dan Heath, abordam questões intrigantes sobre o que faz uma idéia repercutir e, além disso, permanecer no imaginário das pessoas. Provocativo, esclarecedor e engraçado, este livro mostra os princípios essenciais de idéias vencedoras.

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