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Para sobreviver no novo ambiente de vendas, quer negocie produtos quer ofereça serviços, você precisa exercitar a engenhosidade e a ousadia de um mercenário veterano. você precisa se tornar um guerrilheiro.
Venda de guerrilha significa romper com a convenção, usar tempo, energia e imaginação, em vez de força 
persuasiva bruta. significa conhecer os clientes tão bem que eles se recusam a fazer negócio com qualquer outra pessoa. significa ser super-honesto, superético e supercompreensivo. significa que o cliente, não o vendedor, toma as principais decisões em relação a o que é vendido e a como comprar. significa solucionar os problemas dos clientes e arregimentá-los como aliados. guerrilheiros se movem em seu território com total confiança, pois sabem onde estão pisando. eles possuem ‘amigos em cargos baixos’, que lhes fornecem informação vital, e usam a vantagem tática da surpresa. armados com a mais nova tecnologia, espreitam a concorrência do lado de fora dos corredores da corporação.visitam qualquer pessoa. estão no controle o tempo todo, usando mensagens subconscientes para estabelecer conexão profunda, confiança e respeito na mente dos clientes.tais táticas devem ser empregadas na batalha moderna para obter vantagem comercial.
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