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A pesquisa de marketing por meio da internet já deixou de ser uma promessa e vem crescendo constantemente no começo do século XXI. O desenvolvimento tecnológico e a difusão social da Web 
mudaram muito a maneira de realizar esse tipo de pesquisa. Assim, “Princípios da Pesquisa de Marketing”, em sua 2a. edição norte-americana, reflete todas essas transformações, além de apresentar os métodos de pesquisa de marketing tradicionais. Além do conteúdo em si, o livro traz dois estudos de caso extras ao final, apêndice com tabelas estatísticas, glossário de símbolos freqüentemente utilizados e glossário de termos específicos da área.
Livros de Marketing, Administração e Internet 